Užívatelia, ktorí zaznamenali problémy so synchronizáciou s ich servermi Exchange po inovácii na systém iOS 4 spoločnosti Apple, môžu mať opravu v očiach. Spoločnosť Apple aktualizovala profily synchronizácie v systéme iOS 4, aby bojovala proti problémom so službou Exchange ActiveSync. Problémy synchronizácie v systéme iOS 4 sú pravdepodobne kvôli relatívne nízkym časovým limitom pre ActiveSync - predvolená hodnota je 30 sekúnd. Správy spoločnosti Exchangepedia uvádzajú, že služba iOS 4 tiež prináša záťaž na server Exchange, čo by mohlo spôsobiť problémy s výkonom pre servery Exchange 2010/2007 Client Access, ako aj pre Gmail, ktoré používajú službu Exchange ActiveSync na prístup k e-mailom.

Oprava ponúkaná spoločnosťou Apple zvyšuje predvolený parameter časového limitu na 240 sekúnd, čo by malo umožniť jednoduchšiu synchronizáciu používateľov. Podľa článku znalostnej bázy spoločnosti Apple o tejto téme by správcovia systému Exchange Server mali tiež vidieť zvýšenie výkonnosti.

Ak chcete prevziať a nainštalovať novú konfiguráciu Exchange ActiveSync priamo na váš iPhone, iPad alebo iPod touch so systémom iOS 4, navštívte tento článok pomocou mobilného Safari vo vašom zariadení a kliknite sem.

Po stiahnutí konfiguračného profilu klepnite na položku Inštalovať, v prípade potreby zadajte prístupový kód a potom kliknite na položku Inštalovať teraz po upozornení na nepodpísaný profil. Klepnite na Hotovo a obnovte svoje zariadenie. Výmena by mala byť správne synchronizovaná.

Profil nájdete po jeho inštalácii do prístroja prechodom do časti Nastavenia> Všeobecné> Profil.