Ak ste jedným z odvážnych používateľov, ktorí si nainštalovali verejný náhľad iOS 9, pravdepodobne ste narazili na problém alebo náhodnú chybu. Je to súčasť skúseností pri použití beta, alebo v tomto prípade operačného systému s ukážkou.

Pri ďalšom používaní aplikácie spoločnosti Apple sa zobrazuje nepárne rozhranie, odmietne sa spustiť alebo sa stane niečo divné, keď sa používa systém iOS 9, posielajte spätnú väzbu ľuďom v Cupertine, aby ste ich mohli preskúmať a opraviť.

Tu je to, čo musíte urobiť:

• Vytvorte si snímku obrazovky! Akonáhle si všimnete nejaký problém, stlačte súčasne tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia na zachytávanie obrazovky, ak máte zariadenie so systémom iOS. Pokiaľ je to možné, vráťte sa späť a zopakujte všetky kroky, ktoré ste urobili pri replikovaní problému.
• Možno ste si všimli novú aplikáciu na vašom zariadení so systémom iOS po aktualizácii na iOS 9. Nová aplikácia je Asistent spätnej väzby spoločnosti Apple. To je to, čo použijete na nahlasovanie hlásení chýb.
• Pri prvom spustení aplikácie budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili pomocou Apple ID. V ideálnom prípade budete chcieť použiť rovnaké ID používateľa, ktoré používate v zariadení so systémom iOS. To umožňuje spoločnosti Apple sledovať vás, ak potrebuje pomoc pri hľadaní problému.
• Po prihlásení klepnite na tlačidlo napísania v pravom hornom rohu. Vyberte kategóriu, ktorá je najvhodnejšia pre daný problém, a pri poskytovaní podrobností pri vypĺňaní formulára je dôkladná, ako môžete. Ak sa k tomu chcete vrátiť, uložte správu ako koncept a skončte neskôr.

Po vyplnení formulára a priložených snímok obrazovky odošlite správu. Je pravdepodobné, že od spoločnosti Apple nebudete počuť, čo sa týka vášho prehľadu, ale existuje šanca, že vás bude možné kontaktovať, aby ste problém ďalej riešili, alebo sa opýtajte, či následná aktualizácia vyrieši problém.