Nedávno som mal niekoľko menej ako hviezdnych skúseností s lekármi. Keď som chodil na pedikára za pomoc s problémom s nohou, zdalo sa, že to nie je v poriadku a ponúkol mi nejaké podozrenie. (Žiadny z nich nepracoval.)

Keď som išiel na vizionársku kliniku pre očné vyšetrenie a aktualizovaný predpis, čakal som 45 minút, aby som sa skutočne dostal do skúšobnej miestnosti a ďalších 25 minút, než som hodil ruky hore a odišiel. (Poznámka pre lekárov kdekoľvek: Práca na zákazníckom servise Ak je oneskorenie, uznajte to a ospravedlňujte sa za to .. Za 47 rokov som nikdy nezažil túto jednoduchú zdvorilosť.)

Takže keď som si uvedomil, že potrebujem vidieť dermatológa, naozaj som nechcel vidieť dermatológa. Chcela som vysvetliť moje príznaky a zistiť, či tam bola masť, ktorá by ma mohla vyriešiť. Ak by som prešiel na dermatológ na ulici, asi by to trvalo 60 sekúnd.

Zväčšiť obrázok

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Ale to nie je to, ako to funguje. Typický proces pre takúto vec:

• Pozrite sa na dermatológov v adresári svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti a dúfaj, že nájdem jedného primerane blízko k miestu, kde žijem.
• Zavolajte na naplánovanie schôdzky.
• Počkajte pravdepodobne 2-3 týždne na získanie tejto schôdzky.
• Prejdite do kancelárie dermatológov.
• Vyplňte nespočetné formy, keď čakáte dobrotu - viete, ako dlho sa budete vidieť.
• Strávte 5 minút lekárom, ktorý hovorí niečo ako: "Áno, to je Ekzém, tu je predpis."
• Cesta do drogérie, dostať naplnené predpisy.
• Získajte smiešny účet od poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, ktorý môže pokrývať časť z neho, ale rozhodne nie je spoluhráč.

Znie to skvele, že? Toľko času a energie pretekajú cez odtok. A napriek tomu sa mi problém - červená, svrbivá, šupinatá pokožka v niekoľkých oblastiach tváre - zhoršovala.

Aplikácie na záchranu!

Počul som o on-line konzultáciách s lekármi, ale vždy som si myslel, že to boli praktickí lekári zameraní na veci ako kašeľ a alergie.

Ako sa ukazuje, existuje veľa aplikácií, ktoré vás môžu spárovať s dermatológiou pre virtuálnu konzultáciu - zvyčajne poháňanú fotoaparátom v telefóne. Pozrel som sa na štyri takéto aplikácie a pokúsil som sa o nich. Tu je prehľad, s mojím počiatočným dojmom z každého a dôvodom, prečo som si vybral ten, ktorý som si vybral.

DermatologistOnCall (iOS): Sľubuje diagnostikovať "viac ako 3 000 kožných, vlasových a nechtových stavov", DermatologistOnCall účtuje 59 USD za online návštevu - ale rýchlo som bol vystrašený tlakom na nákup balíka na viac návštev (od 165 USD za tri ).

First Derm (Android | iOS): Ak chcete použiť prvý Derm, zacvaknite dva obrázky pokožky, potom získate hodnotenie a odporúčanie od jedného z asi desiatich dermatológov. Jedinou otázkou sú však vyrážky a krtky. Môžete dostať odpoveď do 48 hodín za 24, 99 dolárov; do 24 hodín za 39, 99 dolárov; alebo do 8 hodín za 99, 99 USD.

SkyMD (Android | iOS): Predtým, než vám necháte robiť čokoľvek iné (alebo odhalíte jej ceny), SkyMD vyžaduje, aby ste si vytvorili účet. No, ospravedlňujem sa, až kým neviem, čo dostávam (a platí). Dokonca aj stránka s častými otázkami SkyMD hovorí len to, že je "zvyčajne porovnateľná s typickou kancelárskou návštevou."

Spruce (Android | iOS): S niektorými z najlepších hodnotení v obchode App Store a Google Play a primeraným zdanlivým poplatkom za návštevu vo výške 40 EUR, Spruce sa zdalo byť dobrým výberom. V súčasnosti je však k dispozícii iba v 15 štátoch. Našťastie, môj bol medzi nimi, ale aplikácia začína tým, že vás žiadam, aby ste identifikovali váš problém: akné, Rosacea atď. Nevedel som presne, čo je moja otázka - s tým som potreboval pomoc! Bohužiaľ, neexistovala možnosť "Neviem" alebo "Nie som si istý".

Po prvé, Derm nie je škoda

Bol som naozaj pokúšaný ísť so Smrekom, ale realita je, že som lacná. Mám pocit, že ak budem mať inú neuspokojivú (a nepotrebnú) lekársku skúsenosť, chcel som platiť čo najmenej. (Áno, môj zlý postoj nič nepomáhal. Možno bude ďalej hľadať online terapeutov.)

Tak som si vybral prvý Derm. Myslel som, že sčervenanie a svrbenie sú kvalifikované ako "vyrážka", preto som sa pokúsil a začal proces hodnotenia. Bolo to jednoduché: zachytiť dve fotky oblasti (v tomto prípade moja tvár) a potom popísať príznaky.

Pokiaľ ide o úrovne cien, nemal som problém čakať 48 hodín na diagnózu. Takže som použil službu PayPal (neexistuje žiadna možnosť nákupu v aplikácii na zaplatenie), odhlásila sa a to bolo. Myslím, že celá návšteva trvala asi 5 minút.

"Vyčistenie na uličke 12!"

Potom som čakal. Očakával som nejaký druh e-mailu s potvrdením a / alebo stavom, ale nikdy som ho nedostal. A keď som sa dostal ku koncu 48-hodinového okna, začal som trochu zhoršovať.

Potom som si uvedomil, že som túto aplikáciu skontroloval od predloženia môjho prípadu. Keď som ho znova otvoril, nebolo ešte žiadna známka, že sa nič neurobilo. Ale keď som klepol na tlačidlo Menu a vybral som View Case, zistil som, že odpoveď bola prijatá - menej ako 90 minút po odoslaní.

Takže, moja zlá, že som sa skontroloval skôr, a First Derm je zle, že mi neoznámil odpoveď. (V obrane boli upozornenia na aplikáciu vypnuté v nastaveniach, takže sa zdá byť možné, že by som ich odmietol povoliť. To je moja predvolená voľba.)

Zväčšiť obrázok

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

"Diagnóza" (ktorá bola poskytnutá ako "iba všeobecná informácia" a "nie diagnóza alebo plán liečby") naznačila Seborrheic ekzém a pokračoval v príprave rôznych príznakov - všetky sa zhodovali s mojou odpališťou. Odporúčanie: "mierny steroidný krém, ako hydrokortizón 1% s antifungálnym účinkom (napr. Mikonazol)."

Napriek tomu, že odpoveď výslovne neuviedla, že to bolo k dispozícii OTC, kľúčový vodítko bolo v závere: "Pozri dermatológa osobne na lieky na predpis, ak sa stav nezlepší."

Tak som zips až do mojej miestnej drogérie a zamířil do masťovej uličky. Zdá sa, že existujú zuby krémov na pokožku, z ktorých mnohé majú hydrokortizón. Ale ja som sa pozrel a vyzeral a nemohol nájsť jediný s "antifungálnym účinkom" alebo "mikonazolom".

Našiel som však produkt, ktorý bol špeciálne navrhnutý na liečbu ekzému - čo je podľa môjho virtuálneho doktora to, čo mám! Takže aj keď som bol zhoršený, nemohol som nájsť presne to, čo bolo odporúčané, našiel som niečo .

Dlhý príbeh skrátený: Kúpil si tubu, používal ju niekoľko dní ... problém bol vyriešený. Doslova bolo lepšie ráno a opakovalo sa, až na chvíľu, keď som zabudol aplikovať krém.

Mohol by som dostať rovnaké rady od môjho priateľského farmaceutického lekára? Takmer určite. Som rada, že som neprešla všetkými ťažkosťami s videním doktora z reálneho sveta? Nie - som rád. Pre mňa to bolo 25 dolárov veľmi dobre strávil, pretože som zachránil čas a zhoršenie (aj keď tam bol ešte trochu z druhého).

Vaše najazdené kilometre sa takmer určite líšia v závislosti od problému s kožou a aplikácie, ktorú si vyberiete. V spätnom pohľade sa myslím, že by som išiel so spoločnosťou Spruce, pretože sľubuje správny plán diagnostiky a liečby (v prípade potreby s predpisom) a nielen "všeobecné informácie".

To znamená, že môj výsledok s First Derm bol nakoniec veľmi pozitívny, takže sa môžete staviť, že pri ďalšom stretnutí s kožou budem jedna z týchto aplikácií mojou prvou zastávkou.

Váš ťah, oči lekári.