V niektorých situáciách môžete zistiť, že iTunes už neuznáva vaše zariadenie so systémom iOS (iPhone, iPad alebo iPod Touch) po reštarte počítača Mac so systémom Mac OS X 10.6.4 Snow Leopard. Riešenie však môže byť zložitejšie ako len preinštalovanie aplikácie iTunes.

Dlhodobo sme ohlásili, ako úplne preinštalovať službu iTunes, ale tento proces nemusí stačiť na vyriešenie tohto problému. Hoci je možné, že vaše zariadenie bude po opätovnej inštalácii rozpoznané, pri ďalšom reštarte bude s najväčšou pravdepodobnosťou znovu stratené. Článok znalostnej bázy spoločnosti Apple popisuje riešenie, ktoré zahŕňa vyhľadanie a odstránenie niekoľkých súborov.

Vyhľadajte a odstráňte nasledujúce:

• com.apple.usbmuxd.plist ~ orig (Systém> Knižnica> LaunchDaemons) - Reštartujte Mac.

Ak sa problém vráti, vyhľadajte a odstráňte nasledovné:

1. AppleMobileDevice.kext (Systém> Knižnica> Rozšírenia) - reštartujte Mac.
2. MobileDevice.framework (Systém> Knižnica> Súkromné ​​rámčeky)
3. com.apple.usbmuxd.plist ~ orig (Systém> Knižnica> LaunchDaemons) - Stiahnite a preinštalujte službu iTunes.

Reštartujte Mac naposledy, otvorte aplikáciu iTunes a pripojte zariadenie so systémom iOS, aby ste potvrdili, že problém je vyriešený. Ďalšie informácie alebo podrobnejšiu verziu týchto pokynov nájdete v článku spoločnosti Apple spoločnosti KB.

Nezabudnite nasledovať MacFixIt na Twitteri a prispieť k.