Po vypočutí ďalšieho hororového príbehu od priateľa, ktorý dostal neoprávnené nadhodnotenie z telefónnej spoločnosti, som si myslel, že je na čase spomenúť TIO.

Ombudsman v oblasti telekomunikácií, alebo TIO, je tu, aby pomohol spotrebiteľom postaviť sa na svojom telco, keď to nie je. Ak ste tvrdili svoj prípad, ale stále sa cítite zle zaobchádzaní, navštívte stránku www.tio.com.au a spojte sa s problémom.

TIO môže pomôcť s problémami súvisiacimi s finančnými alebo zmluvnými spormi s mobilnými telefónmi, pevnými telefónmi, širokopásmovým pripojením a inými bezdrôtovými dátovými plánmi. Čo sa týka akéhokoľvek zmluvného vzťahu v oblasti komunikácie, TIO vám môže pomôcť pochopiť vaše práva a pomôcť presadiť vaše práva.

Často sa stačí, že zmienka o TIO stačí na to, aby ste pomohli veciam swing.

Ak máte pocit, že vás tlačí vaša telefónna spoločnosť, požiadajte TIO o pomoc.