Čo robiť, ak sa váš nový iPhone utopí ako náš

Pozrite sa na tento obrázok zlatého objektívu fotoaparátu iPhone 8 (600 dolárov pri fotoaparáte Walmart). Vidíte vodné kvapky, ktoré sa zhromažďujú ako dúhový hranol? Je to krásne, ale nemá miesto vo fotoaparáte, zvlášť jeden, ktorý má odpudzovať vodu tak dlho, ako 3 stopy po dobu až 30 minút.

A predsa sa to stalo nášmu telefónu.

Tu je scéna. CNET testuje nárok na každý telefón s triedou IP67 a vyšším so základným testom dunk. Vyplníme 5-galónový kbelík s vodovodnou vodou, jemne umiestnite telefón dole a nastavte časovač na 28 minút. To je dostatočne dlhé na to, aby ste si vyskúšali nárok bez toho, Potom vytiahneme telefón, necháme ho cez noc uschnúť a skontrolujeme jeho poškodenie. Zoberie si fotku? Je v prístavoch stále voda? Bude sa nabíjať pri pripojení kábla?

To je prvý prechod. Nasledujúci deň prebehne tento proces znovu.

Je to jednoduchý, efektívny a opakovateľný test, ktorý naši recenzenti môžu vykonávať v ktoromkoľvek z našich globálnych kancelárií. Ak sa jednotka utopí, budeme vedieť.

To je presne to, čo sa stalo s týmto telefónom iPhone 8, ktorý CNET kúpil pre našu kanceláriu v San Franciscu. Položil som ho na dne vedra pozdĺž iPhone X (930 dolárov na Amazon) a iPhone 8 Plus (699 dolárov na Walmart). O 28 minút neskôr vyšli všetky tri telefóny.

Spoločnosť 8 Plus a iPhone X žila ďalší deň, ale iPhone 8 zachytil kondenzáciu za objektívom. Po troch dňoch po skončení testu sa stále nabíja káblom, ale už som nemohol prejsť na domácu obrazovku ani na ľubovoľné ovládacie prvky, dokonca ani po tvrdom reštarte. Telefón sa potom dostal do nekonečného cyklu reštartu a vtedy som sa snažil oživiť.

(A nie, nezlikali sme zlatý iPhone 8, čo by mohlo ohroziť ochranu proti vodotesnosti.)

Teraz hral: Sledujte toto: Netrvalo moc, aby zlomil iPhone X 4:34

Potom sme kúpili druhý iPhone 8, tentoraz v čiernej farbe a behom testu vedeli dva krát viac ako dva dni. Výsledok: Je to úplne v poriadku. Medzitým, rozbité iPhone 8 je rovnako ako škvrny vody, ako kedy bol.

Na svojej stránke podpory vám spoločnosť Apple ukáže, ako hľadať likvidné škody. Ak vypnete snímač, objaví sa v telefóne červená čiara. Kontrolujete tak, že vytiahnete zásobník SIM, svieti na baterku a hľadáte tú štíhlu červenú čiaru. V našom telefóne sa to nezobrazovalo, čo naznačuje, že by mohlo dôjsť k ďalšiemu problému, v rámci záruky.

Naša súčasná špekulácia spočíva v tom, že guma okolo tlačidla spánku / prebudenia sa mohla dostať do oka pod tlačidlom a umožnila kondenzáciu do puzdra kamery bez vyprážania zariadenia a bez spustenia akéhokoľvek z poškodených prúžkov kvapaliny.

Ale veľa ďalších aktivít môže spôsobiť spustenie senzora poškodenia tekutín a je najlepšie vedieť, ako postupovať.

Sľub Apple pre odolnosť voči vode má Catch-22

Znova neznamenáme, že iPhone má problém s hydroizoláciou. Je možné, že náš napaľovaný iPhone 8 trpí inou chorobou, na rozdiel od malej dávky telefónu Samsung Galaxy S7 Active (150 dolárov na Amazon Marketplace) od roku 2016, ktoré spoločnosť Samsung následne fixovala.

Ak sa vám stane poškodenie vodou, krátka odpoveď spočíva v tom, že nemusí byť pokryté zárukou - tradičná likvidácia tekutín nie je určite - ale môžu existovať aj iné cesty, ktoré by ste mohli vziať, ak váš telefón spôsobuje problém s vodou.

Zaujímavá vec, pokiaľ ide o odolnosť voči vode, je, že aj keď existuje implicitný návrh, že telefónni hráči budú stáť na hodnote IP, existuje aj veľa odloženej zodpovednosti. Stačí si prečítať nie tak jemnú tlač.

Napríklad, keď som požiadal o komentár k nášmu iPhone 8, spoločnosť Apple mi ukázala na stránku s podporou, v ktorej nájdete tipy na zistenie, či váš telefón utrpel poškodenie kvapaliny a hovorí, že používatelia by nemali zámerne ponoriť akýkoľvek iPhone do vody.

Totiž:

"Odolnosť proti striekajúcej vode, prachu a prachu nie sú trvalé podmienky a odpor sa môže v dôsledku bežného opotrebenia znížiť. Poškodenie kvapalinou nie je kryté zárukou."

Spoločnosť Apple tiež dôrazne odporúča, aby sa iPhone, ktorý je odolný voči vode, dostal do kontaktu s chlórovanou vodou (bazénom), slanou vodou (oceán), vodou s vysokou rýchlosťou (sprchou alebo jetovými lyžami) a preniesol ju do parnej miestnosti.

Ale poďme byť skutoční: nie je to tak pokoj, prečo je telefón odolný voči vode? Nehody sa stávajú a kupujúci budú vždy chcieť priviesť svoj telefón k vodným miestam, aby mohli fotografovať, skontrolovať e-maily a nahrávať fotografie do Instagramu a Facebooku. Robili sme to všetko dlho, kým boli telefóny nepriepustné, s oveľa väčším rizikom.

Čo robiť, ak sa váš iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus alebo iPhone X namočí

Ak váš iPhone odolný voči vode zaujme, návrhy na podporu stránky spoločnosti Apple zahŕňajú nasledujúce:

  • Utierajte ho "jemnou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna".

  • Pred otvorením priečinka na kartu SIM čakajte na jej vysušenie.

  • Držte ho až do úplného vyčerpania - choďte dole a nasmerujte ventilátor v prístavoch, ale nie na ohrievač.

  • Počkajte, kým voda odteká a vysuší z portu reproduktorov (zvuk môže znieť tlmený).

  • Opäť môžete skontrolovať, či je váš telefón tekutý - poškodený.

Ak sa váš telefón vážne poškodí na miesto, ktoré musíte zaplatiť, aby ste ho mohli vyriešiť, stále máte dve veci, ktoré môžete vyskúšať.

1. Kúpiť Apple Care Plus

Môžete si kúpiť Apple Care Plus - do 60 dní od pôvodného nákupu - a získať pokrytie za dve škody, ktoré sa vyskytnú kedykoľvek do dvoch rokov od dátumu, kedy ste si kúpili telefón. Stále zaplatíte 29 dolárov za opravu obrazovky a 99 dolárov za čokoľvek iné.

Apple Care Plus náklady:

  • 129 dolárov, 129 libier a 189 dolárov za iPhone 8

  • 149 EUR, 149 EUR a 229 EUR pre iPhone 8 Plus

  • 199 dolárov, 199 libier a 299 dolárov za iPhone X

V mojom prípade by oprava (alebo výmena) mokrého iPhone 8 stála 230 dolárov pred zdanením, čo je ešte stále zlomok počiatočných nákladov 700 dolárov na iPhone 8.

2. Zakúpte si záruku na dopravcu

Vašou druhou cestou je obrátiť sa na operátora o jeho predĺženej záruke. V takom prípade by dopravca bol zodpovedný za to, aby vám pomohol vyriešiť problém, a nie Apple. To, čo by ste a čo by ste nedostali, je oveľa menej jednoduché, pretože politiky dopravcu sa líšia, takže na vašom konci pracujete viac.

Vodotesnosť nie je naozaj vodotesná

Nakoniec dôležité slovo o "hydroizolácii". Svet telefónu je vinný z toho, že tento termín je zameniteľný s "vodnou odolnosťou", čo je to, čo v skutočnosti je. Robím to taky. Ale len viete, že telefóny nie sú naozaj vodotesné, pretože elektronika a voda sa prirodzene nezmiešajú. Televízni používatelia používajú rôzne techniky, ako napríklad nanokonštrukciu, na utesnenie vnútorného zariadenia kvapalných škôd.

Dokonca aj niekoľko kvapiek na vystavenú elektroniku môže ohroziť zabitie telefónu mŕtve, a preto všetky tie online návrhy na vysychanie vlhkého telefónu s balíčkami z ryže a kremíka.

Spoločnosť CNET bude naďalej predkladať telefóny na hydroizolačné nároky ako súčasť nášho testovacieho procesu, ale ako majiteľ nového drahého telefónu, vaša najlepšia stávka je stále na starostlivosť o vašu investíciu. Nebojte sa žalúdka do uzlov, ak sa telefón zvlhne, ale pochopte, že vodotesnosť je naozaj o prevencii nehôd, nepoužívajte telefón ako podvodný fotoaparát.

 

Zanechajte Svoj Komentár