Bar Genius je zvyčajne najlepším miestom na návštevu pri problémoch so zariadením Apple, ale nezabudnite si najprv naplánovať schôdzku. Zakaždým, keď navštívim obchod, stojím a pozerám sa na zákazníka po tom, ako zákazník príde, a myslí si, že Apple rýchlo uskutočňuje návštevy Genius Bar. Častejšie, nie, zákazník musí rezervovať stretnutie a vrátiť sa neskôr.

Uložte si nejaký čas, keď budete potrebovať nejaké rady týkajúce sa riešenia problémov, a rezervujte schôdzku priamo z vášho zariadenia so systémom iOS, keď ste mimo.

Aby ste tak urobili, musíte najprv prevziať oficiálnu aplikáciu Apple Store pre váš iPhone, iPod Touch alebo iPad.

iPhone

Na zariadení iPhone (alebo iPod Touch) spustite aplikáciu a klepnite na ikonu obchodu v dolnej časti. Potom budete musieť vybrať obchod, ktorý chcete zobraziť v aplikácii. Môžete to urobiť tak, že ju vyhľadáte alebo povolíte aplikácii používať vašu aktuálnu polohu na vyhľadanie najbližšieho obchodu.

Po vybratí obchodu sa zobrazí obrazovka podobná tej, ktorá je uvedená vyššie. Klepnite na panel Genius. Na obrazovke Genius Bar môžete vybrať zariadenie s problémami a vybrať si čas na nastavenie udalosti. Po nastavení schôdzky pomocou identifikácie Apple ID získate e-mail s potvrdením času a miesta.

iPad

Proces na iPad je podobný, ale trochu inak vzhľadom na rozloženie aplikácie. Po spustení aplikácie iPad Apple Store klepnite na Apple Retail Store v hornej časti. Možno budete musieť prejsť zoznamom možností v hornej časti, aby ste ju mohli vidieť. Vyberte preferovaný obchod alebo nechajte aplikáciu nájsť pre vás najbližšiu.

Pri prezeraní podrobností o obchode bude teraz položka Genius Bar v hornej časti. Opätovným kliknutím na ňu budete môcť vybrať zariadenie, s ktorým máte problém, a vybrať dátum a čas pre schôdzku.

Samozrejme, môžete vždy použiť webové stránky spoločnosti Apple na rezerváciu schôdzky, ale prečo by ste to chceli urobiť, keď môžete využiť pohodlie vášho zariadenia so systémom iOS? No, ak vaše zariadenie so systémom iOS nepracuje vôbec a preto potrebujete nejakú pomoc. V takom prípade navštívte túto stránku na webových stránkach spoločnosti Apple a nastavte si schôdzku.