Ak váš iPhone 6S (319 dolárov vo Walmarte) neustále klesá na vás, môže mať chybnú batériu. Podľa spoločnosti Apple tento problém ovplyvňuje "veľmi malé množstvo" telefónov iPhone 6S vyrobených v septembri a októbri roku 2015. Zákazníci s iPhone 6S z tohto obdobia môžu mať nárok na bezplatnú výmenu batérie od spoločnosti Apple.

Nájdite sériové číslo

Spoločnosť Apple zriadila stránku podpory pre program iPhone 6s pre neočakávané vypínacie problémy, kde môžete zadať sériové číslo vášho zariadenia iPhone 6S a zistiť, či spĺňa podmienky.

Ak chcete nájsť sériové číslo vášho zariadenia iPhone 6S, prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Informácie .

Čo robiť, ak potrebujete novú batériu

Ak máte nárok na bezplatnú výmenu batérií, môžete svoj iPhone 6S preniesť do obchodného domu Apple alebo autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple alebo kontaktovať technickú podporu spoločnosti Apple na odoslanie vášho telefónu na opravu.

Spoločnosť Apple navrhuje, aby ste predtým, než začnete telefón používať na výmenu batérie, vykonali tri veci:

1. Zálohujte svoje údaje do iTunes alebo iCloud.
2. Vypnite Nájdi môj iPhone.
3. Vymažte údaje a nastavenia v časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Ak dúfate, že sa vám podarí prepašovať opravu na popraskanú obrazovku alebo iné poškodenie tela vášho iPhone 6S s bezplatnou výmenou batérie, mám pre vás zlé správy. Spoločnosť Apple jednoznačne tvrdí, že môže účtovať poplatky za takéto opravy skôr, než si vymení novú batériu.