Počiatočný dátum vydania BBM pre zariadenia Android a iPhone prišiel a išiel. Spoločnosť tvrdila, že skoršie vydané verzie aplikácie spôsobili vnútorné problémy, ktoré viedli k oneskoreniu. Mesiac po pôvodnom dátume spustenia BlackBerry v pondelok oznámila dostupnosť služby BBM v obchode Google Play a App Store v Apple.

Aplikáciu na odosielanie správ možno nájsť aj vo vybraných predajniach aplikácií Samsung a navštívením stránky BBM.com z webového prehliadača smartfónu.

S cieľom zabezpečiť, aby jej servery zvládli príliv nových používateľov, spoločnosť BlackBerry vytvorila zoznam čakateľov pre záujemcov o registráciu na účet služby BBM. Jednotlivci, ktorí sa zaregistrovali na webových stránkach BlackBerry na začiatku tohto mesiaca, nebudú musieť čakať v rade a môžu okamžite začať používať aplikáciu.

Jednoducho zadajte rovnakú e-mailovú adresu, na ktorú ste sa zaregistrovali, kliknite na Ďalej a vyberte možnosť "Mám e-mail." Ak ste predregistrovali, môžete zadať svoju e-mailovú adresu a čakať na pozvanie od BlackBerry.

Existuje však aj iná možnosť.

Po preberaní aplikácie na vašom zariadení so systémom Android alebo iOS môžete skutočne vynechať zoznam čakateľov. Otvorte aplikáciu, zadajte svoju e-mailovú adresu, kliknite na tlačidlo Ďalej a potom ju nútené zatvorte.

Môžete to urobiť v systéme iOS dvakrát kliknutím na tlačidlo domovskej stránky a posunutím aplikácie. V systéme Android zadajte ponuku viacerých úloh a prejdite prstom do aplikácie Settings (Nastavenia), Apps (Aplikácie), BBM a kliknite na Force Close (Vynútiť zatvorenie). Po opätovnom spustení aplikácie by ste mali mať možnosť vytvoriť účet, ktorý vám pridelí jedinečný kód PIN a začne pozývať priateľov.

Treba poznamenať, že hoci táto metóda fungovala pre niektorých spisovateľov spoločnosti CNET, BlackBerry by kedykoľvek mohla vyriešiť toto riešenie.