Ako prístupy z obdobia sviatkov, nakupovanie online je atraktívnou voľbou pre získanie množstva výhod.

Rovnako ako každá transakcia existujú bezpečnostné problémy, ktoré je potrebné mať na pamäti pri nákupe online, ale s istým zdravým rozumom môžete minimalizovať riziko.

Aj keď sa domnievate, že ste skúsený on-line shopper, vždy stojí za pripomenutie, aby ste sa uistili, že vaša skúsenosť je najbezpečnejšia.

Všeobecné tipy

• Neposielajte informácie o svojej kreditnej karte prostredníctvom e-mailu, uverejnite ich na sociálnych médiách (dokonca aj v súkromnej správe) alebo ich zadajte na nezabezpečenú webovú stránku
• Nedávajte viac informácií, než potrebujete. Maloobchodníci nemusia zvyčajne vedieť detaily ako dátum narodenia alebo číslo sociálneho poistenia, takže prečo ich zverejniť, ak nemusíte?
• Pred nákupom skontrolujte fyzickú adresu a údaje o kontakte, ako sú telefónne čísla pre predajcu
• Nezabudnite sa odhlásiť z vášho účtu po uskutočnení nákupu

Udržujte počítač, počítač Mac alebo mobilné zariadenie aktuálne

To znamená, že pravidelne kontrolujete aktualizácie vášho operačného systému a zabezpečujete, aby boli aplikácie a prehliadače aktualizované aj s najnovšou verziou. Spravovanie bežných antivírusových a škodlivých programov sa odporúča pomôcť vyhnúť sa ohrozeniu vašich osobných údajov nástrojom, ako sú keyloggery.

Taktiež si zvyknite používať silné a jedinečné heslá pre každý internetový obchod, z ktorého si kupujete. Ak ste v určitom čase nezmenili svoje heslo pre existujúci účet, urobte to teraz. Správcovia hesiel sú skvelým nástrojom, ak máte problémy s vytváraním a zapamätaním si jedinečných hesiel.

Uchovávajte ho súkromné ​​(a oddelené)

Vyhnite sa používaniu verejných Wi-Fi alebo verejných počítačov pri nakupovaní online. Patria sem knižnice alebo letiskové počítače.

Ak musíte urobiť nejaký nákup, zapnite mobilné dáta na mobilnom zariadení skôr ako pomocou Wi-Fi. VPN je tiež skvelou voľbou pre pridávanie ďalšej vrstvy zabezpečenia.

Stojí za to, že používate samostatný prehliadač, ktorý pravidelne udržuje aktuálne informácie o nakupovaní a bankovníctve on-line a ďalšie informácie o každodennom používaní webu.

Zvážte otvorenie druhého e-mailového konta špeciálne na účely nákupu online, ktoré pomôže minimalizovať spam, a udržujte si prehľad o tom, ktorá služba používa Vašu e-mailovú adresu na aký účel.

Ak máte účet služby Gmail, môžete na koniec používateľského mena pridať symbol plus (+), ktorý vám pomôže filtrovať váš e-mail. Môžete napríklad zadať svoju e-mailovú adresu vo formáte "johndoe@[email protected]" a potom nastaviť filter v rámci služby Gmail, aby sa všetko odoslané na túto adresu dostalo priamo na štítok s názvom "Amazon".

Vyskúšajte svojho predajcu

Uistite sa, že ste úplne vyskúšali poverenie predajcu, ak to nie je veľký názov, o ktorom ste už predtým počuli. Rýchle vyhľadávanie názvu lokality by malo priniesť výsledky a recenzie o službe, ale dávajte pozor na príliš pozitívne recenzie na fórach používateľov, ktoré nemusia byť legitímne.

Uistite sa, že lokalita používa zabezpečené pripojenie, ktoré je označené // v paneli prehliadača a množstvo ďalších indikátorov vrátane obrázka zámku. Niektoré stránky majú ikonu nazvanú indikátor dôvery alebo bezpečnostná pečať, ktorá ukazuje, že predajca je nezávisle overený treťou stranou, napríklad poskytovateľom antivírusových služieb.

Použite platobnú metódu s ochranou kupujúceho

Hoci debitné karty zabezpečujú, že používate vlastnú hotovosť na nákup, mnohí z nich neponúkajú rovnakú robustnú ochranu pre kupujúcich ako iné možnosti, ak sa niečo pokazí. Platobná karta, PayPal alebo virtuálna peňaženka vám poskytnú väčšiu flexibilitu, pokiaľ ide o vyžiadanie kompenzácie.

Spätné zúčtovanie je v prípade, že transakcia je obrátená a vrátenie vám je poskytnuté ako kupujúci. Môže to byť iniciované vašou bankou pri zistení podvodnej činnosti, alebo v závislosti od situácie môžete iniciovať spätné vyrovnanie. Viac informácií získate u vašej banky.

Ďalšou možnosťou, ktorú môžete použiť na pridanie ďalšej vrstvy ochrany, je číslo kreditnej karty na jedno použitie. Tieto sú viazané na vašu bežnú kreditnú kartu, ale poskytujú jedinečné číslo, ktoré sa má použiť na jednu transakciu, takže vaše skutočné číslo kreditnej karty nie je ohrozené. To je obzvlášť užitočné, ak sa niekde nachádza reťazec, ktorý by mohol odhaliť podrobnosti vašej kreditnej karty. Znova sa obráťte na svoju banku, či ide o túto možnosť.

Aj keď je veľmi výhodné uskutočňovať opakované nákupy, je vhodné zrušiť začiarknutie každej možnosti, ktorá umožňuje predajcovi ukladať údaje o vašej kreditnej karte. Takýmto spôsobom, ak je váš účet ohrozený, aspoň vaše finančné informácie nie sú odhalené.

Nakupovanie na telefóne alebo tablete

Okrem tipov uvedených vyššie je niekoľko vecí, ktoré si musíte uvedomiť pri nákupe mobilného zariadenia. Nastavte zámok hesla, vzoru alebo kódu PIN na svojom smartfóne a upravte nastavenia tak, aby sa obrazovka po uplynutí nastavenej doby nečinnosti automaticky uzamkla.

Vlastná aplikácia dodávateľa môže byť pohodlný spôsob nákupu, ale zistite, či používa zabezpečené pripojenie na prenos vašich osobných údajov a informácií o transakciách. Ak si nie ste istí, najlepšie je používať webové stránky prostredníctvom mobilného prehliadača.

Ak ho nepoužívate, vypnite funkciu Bluetooth a skontrolovať, ktoré aplikácie vyžadujú pred inštaláciou. Tiež útek z väzenia alebo zakorenenie vášho zariadenia môžu otvoriť viac funkcií, ale môže to nechať otvorenejšie hrozbám.

Nakoniec, ak stratíte svoje zariadenie a máte na ňom osobné informácie, ako sú informácie o kreditnej karte, alebo ste ho nechali prihlásený do účtu, ktorý má prístup k informáciám o vašej kreditnej karte alebo banke, uistite sa, že zariadenie môžete vzdialene vymazať a zakázať, V systéme iOS povoľte v nastaveniach položku Nájsť môj iPhone. Používatelia Android môžu používať správcu zariadenia Google Android na vzdialené uzamknutie a vymazanie slúchadla alebo tabletu. Vlastníci systému Windows Phone môžu používať funkciu Načítať môj telefón na adrese windowsphone.com, ak sa stratia slúchadlo.

Vypočítajte celkové náklady

Zoberte do úvahy dopravu, daň z predaja a všetky ostatné dane alebo poplatky, ktoré by mohli platiť, najmä pri dovoze tovaru zo zámoria. Produkt nevyhovuje alebo potrebujete získať náhradu? Pred uskutočnením nákupu skontrolujte zásady predajcu, ak potrebujete pokryť náklady na vrátenie a všetky dodatočné poplatky alebo platby, ktoré musíte zaplatiť.

Takisto stojí za to nakupovať, aby ste našli najlepšiu ponuku na rovnakom produkte. Nepredpokladajte len, že váš obľúbený predajca online bude vždy mať najlepšiu cenu, pretože by ste mohli nájsť lepšiu ponuku inde.

Niečo sa pokazilo?

Prvým portom volať, ak sa niečo pokazí pri online transakcii, malo by to byť maloobchodník. Ak potrebujete hlásiť krádež identity alebo podvod, každá krajina má miestnu službu, v ktorej môžete nahlásiť problém.

Ak niečo vyzerá podozrivo, pravdepodobne to bude. Pravidelne dávajte pozor na online podvody na príslušných stránkach. Nájdite informácie o USA.gov, Scam Watch v Austrálii a Akčný podvod vo Veľkej Británii.