Vďaka technológii, ktorá sa stále viac prelína so všetkými aspektmi podnikania, vám CNET @ Work môže pomôcť - zákazníkom malých podnikov s menej ako piatimi zamestnancami - začať.

Zvyšovanie kapitálu je vždy výzvou, ale vďaka lokalitám, ako je napríklad Kickstarter, existuje viac spôsobov než kedykoľvek predtým na financovanie nových podnikateľských aktivít. Keď platforma funguje, môže pomôcť podporiť skutočne inovatívne nápady.

"Kickstarter je pre každého, kto má kreatívnu predstavu, ktorú chce priniesť, " povedal CNET @ Work Nick Yulman, senior kurátor Kickstarter pre dizajn a technológiu.

Tým, že jednotlivcom alebo firmám umožňuje získať peniaze a vykonávať prieskum trhu, poskytuje silnú platformu pre "každého, kto robí niečo skutočne nové a používa Kickstarter ako validáciu, " vysvetlil Yulman. "Je to tá vec, ktorú sa snažím urobiť, čo sa predtým neurobilo, má to záujem? Je pre mňa dosť podpory, aby som s tým pokročila?"

Crowdfunding však nie je jednoduché: iba 36% všetkých kampaní Kickstarter je úspešných. Niektoré kategórie fungujú lepšie ako ostatné. Napríklad iba asi jeden z piatich projektov v kategórii technológií spĺňa stanovené ciele zamerané na získavanie finančných prostriedkov. Napriek tomu v divadelných a tanečných kategóriách je asi 60% projektov úspešných. Projekty v týchto kategóriách často profitujú zo silnej podpory miestnych spoločenstiev, keďže sú často spustené na hranie živých vystúpení v určitom regióne.

Existuje niekoľko krokov, ktoré by mal podnikateľ alebo podnik podniknúť, aby svoju kampaň Kickstarter umiestnil na správnu cestu. Najprv je potrebné opýtať sa, či je crowdfunding správnym spôsobom, ako získať peniaze na váš projekt. Hovorili sme s Kickstarterom a ďalšími, ktorí sú oboznámení s platformou o tom, ako začať:

Je Kickstarter správny?

• Máte konkrétny projekt na financovanie?
• Mohli by ste využiť primárny prieskum trhu?
• Máte presvedčivý príbeh?

Prvým krokom k spusteniu kampane Kickstarter je zabezpečenie toho, aby ste mali osobitný projekt na financovanie.

"Všetko na Kickstarteri musí byť projekt, " vysvetľuje stránka FAQ. "Projekt má jasný cieľ, ako je vytvorenie albumu, knihy, gadgetu alebo umeleckého diela. Projekt bude nakoniec dokončený a niečo sa bude produkovať."

Kickstarter "tvorcovia" tiež musia spĺňať určité požiadavky. O pomoc sa môžu obrátiť na príručku pre tvorcov.

Platformy ako Kickstarter ponúkajú pre podnikateľov, ktorí hľadajú finančné prostriedky, aj presvedčivú príležitosť. Výrobcovia spoločnosti Quinn Popcorn chceli otestovať záujem verejnosti o ich produkt, ako aj podporu verejnosti pre celkové poslanie spoločnosti vyrábať zdravšie občerstvenie. Vedeli, že publikum Kickstarter bude viac vnímaví ako väčší trh.

"Ľudia si myslia, že môžu [využiť Kickstartera] získať peniaze na to, aby urobili svoju vec skutočnou, a to je pravda, " povedal Coulter Lewis, ktorý spoluzaložil spoločnosť so sídlom v Colorade Quinn Snacks so svojou manželkou Kristyom Lewisom. "Keď ste vo voľnej prírode a máte produkt na predaj, je to ťažšie.Na Kickstarter máte toto publikum, ktoré sa naozaj snaží o to, aby ste sa dozvedeli o vás a vašej značke a podporili vás.Máte ľudí, ktorí chcú byť čo je zlato. "

Kategória technológie Kickstarter priniesla niektoré z najvýznamnejších úspechov v tejto kategórii: Pebble prevádzkovala niekoľko kampaní s krivkou Kickstarter a pred veľkými záťažami Apple a Google ukradli show a účinne pripravili cestu pre trh inteligentných smartwatchov. Oculus Rift (349 dolárov v Amazonii) použil Kickstarter, aby dokázal, ako môže byť virtuálna realita prístupná masovému trhu.

Crowdfunding by mohol byť silnou voľbou pre technologických podnikateľov, ktorých kapitálové požiadavky spadajú do určitého "sladkého miesta", povedal Mike Jude, programový manažér spoločnosti Stratecast / Frost + Sullivan.

"Ak máte technický produkt, ktorý efektívne predstavuje nové duševné vlastníctvo a váš konečný cieľ je získať ho na trhu, preukázať jeho potrebu a nakoniec ho odstrediť a predať duševné vlastníctvo inej spoločnosti, ktorá ho môže lepšie využiť, niekedy má veľký zmysel, pretože zvyčajne nepotrebujete veľa kapitálu, aby ste niečo také urobili, "povedal.

Andrew Jiang viedol projekt s názvom Superbook: notebook, ktorý je napájaný pomocou telefónu Android s pripojením USB. Jiang a jeho spoluzakladateľ Gordon Zheng spustili svoju kampaň Kickstarter pre Superbook s miernym cieľom 50 000 dolárov. Po prvý deň prebehli a nakoniec zvýšili takmer 3 milióny dolárov od viac ako 16 000 fanúšikov, čím sa Superbook stal najúspešnejším projektom počítačového hardvéru na Kickstarteri.

Kritický krok: Vytvárajte buzz pred spustením

• Nájdite webové stránky a sociálne siete, ktoré odvolávajú vaše pravdepodobné publikum a vytvoria autentické spojenie.
• Povzbudzujte potenciálnych podporovateľov, aby sa zaregistrovali do zoznamu e-mailov.
• Opakovane im pripomínajte, aby navštívili vašu stránku Kickstarter v deň spustenia vašej kampane a ponúkli včasné odmeny.

Superbook nielenže výrazne prekonal svoj cieľ získavania finančných prostriedkov, ale urobil tak rýchlo: Kampaň získala 50 000 dolárov za približne 10 minút.

"Tajomstvo Kickstartera je prvý deň, " povedal Jiang.

Pri príprave na kampaň Superbook začal Jiangov tím pestovať publikum asi štyri mesiace vopred. Propagovali svoje plány na stránkach so silnými spoločenstvami vývojárov Androidu, ako napríklad XDA, a povzbudzovali zainteresovaných čitateľov, aby sa zaregistrovali na svojich webových stránkach, aby mohli dostávať e-mailové aktualizácie. V čase spustenia kampane sa zaregistrovalo približne 20 000 ľudí pre zoznam e-mailov Superbook. Tím priniesol e-maily z výhercov, náhľad na ich prácu a kalendár pozýva na spustenie Kickstarter. Ponúkali tiež prvotriedne špeciály pre prvých 100 zákazníkov.

Dokonca aj v prípade, že okamžite nedosiahnete svoj cieľ, povedal Jiang, silný prvý deň môže vytvoriť čestný cyklus: vaša kampaň by mohla pristáť na Kickstarterovom zozname trendových projektov, ktoré by vám poskytli silný druhý a tretí deň. Niekoľko dní ako vrcholový projekt môže viesť k záujmu z tlače a tým aj k zvýšeniu záujmu podporovateľov.

Spoločnosť Kickstarter tiež odporúča, aby ste pripravili komunikačný plán a vytvorili propagačné video pred spustením.

Všetko, čo povedal, Kickstarter varuje, že projekty môžu zažiť "plošinu" a ponúka tipy na to, aby sa dostali cez to.

Čo sľubujete podporovateľom?

• Viete, čo vaše publikum chce.
• Ponúknuť odstupňované odmeny, a to aj pre podporujúcich, ktorí môžu robiť len malé príspevky.
• Zahrňte odmeny, ktoré udržiavajú vaše publikum vo vzťahu k vašej značke.

Pred spustením musia Kickstarter tvorcovia tiež zvážiť, aké odmeny ponúknuť. Najzrejmejšou odmenou je samotný výrobok.

Čínsky výrobca telefónov ZTE sa pokúsil použiť Kickstarter na spustenie produktu. Namiesto toho jej kampaň zlyhala a využíva náhľad, ktorý získal na spustenie mierne odlišného produktu.

Kickstarter sa zdalo byť prirodzenou platformou pre jednu z posledných koncov projektu Project Crowd Source X (CSX), ambicióznu iniciatívu spoločnosti ZTE vybudovať telefón, ktorý ponúka nápady a návrhy od svojich zákazníkov. Avšak plán spoločnosti umiestniť funkcie projektu CSX do stredného telefónu nebol tým, čo chce Kickstarter publikum. ZTE plánuje tieto funkcie umiestniť na vlajkovom telefóne. Ak by to bolo od začiatku plánované, projekt Kickstarter by bol rezonovaný s prvými užívateľmi, povedal Jeff Yee, viceprezident pre technologické plánovanie a partnerstvá pre ZTE.

Okrem samotného produktu, Yulman z Kickstarter navrhol ponúknuť vrstvy odmien, ktoré udržujú fanúšikovia s produktom - alebo dokonca nechať ich vylepšiť. Napríklad Oculus ponúkol SDK, ktorý umožnil vývojárom integrovať Rift s novými alebo existujúcimi hrami. Najväčší zástancovia Riftu boli odmenení pozvaním do laboratória Oculus.

Lewis z firmy Quinn Snacks verí, že podpora v oblasti budovania môže byť v kategórii technológií jednoduchšia, jednoducho preto, že v iných kategóriách je menej kampaní zameraných na médiá a online komunity zamerané na kampane Kickstarter. Pre kategóriu potravín, povedal, "nebol žiadny druh zosilňujúceho faktora."

Z tohto dôvodu považoval Quinn Snacks za dôležitejšie, aby oznámil svojim podporovateľom, že nedostávajú len popcorn výmenou za svoje dary - pristúpili k nejakej veci.

"Povedali sme príbeh o veci, ktorú sme sa snažili dosiahnuť, " povedal Lewis. "Máte výrobok, ktorý vyrábate, ktorý dúfam, že ľudia chcú, ale to bol aj príbeh o zmene jedla a my sme boli dvaja ľudia, ktorí tomu veria. Ľudia na platforme verili, že sú to veľkodušní ľudia a chcú vidieť ľudí uspieť a vidieť, ako to funguje. "

Buďte pripravení komunikovať

• Vaše publikum očakáva rýchle odpovede na svoje otázky.
• Nájdite rôzne komunikačné platformy, ako je napríklad stránka Kickstarter alebo Reddit AMA.
• Poskytnite základné informácie na stránke Kickstarter.

Zásadné zachovanie záujmu o publikum je veľmi dôležité pred, počas a po kampani Kickstarter.

"Jedna vec, ktorú sme si okamžite všimli, je, ako všetci hlasujú v tejto komunite, " povedal Zee Yee. "Neustále sme dostávali spätnú väzbu, na fórach, ale aj v mnohých súkromných správach, na ktoré reagujeme každý deň."

ZTE informoval o projekte CSX približne raz týždenne, ale jeho nasledovníci očakávali viac, povedal. "Je tu veľa požiadaviek na informácie v reálnom čase, to je kľúčové miesto pre každého, kto robí Kickstarter." Ľudia chcú rýchle odpovede na otázky.Bohužiaľ v našom prípade, ako veľká organizácia, to trvá len chvíľu, kým dostanete odpovede. "

Kickstarter uvádza základné informácie, ktoré má každý projekt zdieľať: Váš cieľ, ako to urobíte, vašu kvalifikáciu na dokončenie projektu, členov vášho tímu a ako ďaleko je projekt. Galéria prototypov okrem toho umožňuje tvorcom zdieľať dokumentáciu v rôznych fázach prototypov projektu.

Čo ak nedosiahnete svoj cieľ?

• Nebojte sa o vrátenie peňazí.
• Ponechajte si originálny panel a zoznam fanúšikov praktický na Kickstarter.
• Naučte sa z vašich chýb a skúste to znova.

Kickstarter backers nie sú účtované, kým projekt nedosiahne svoj cieľ, takže náhrady nie sú problémom. Tvorcovia sú vyzvaní na opätovné spustenie svojho projektu, keď sa budú cítiť pripravení. Môžete si udržiavať prístup k informačnej tabuľke a posielať správy svojim podporovateľom.

Zatiaľ čo Superbook bol hitom na Kickstartera, Jiang a jeho tím skutočne spustili podobnú kampaň o rok skôr, čo zlyhalo "nešťastne", povedal. Nedokázali si uvedomiť, že "existuje obrovské množstvo prípravy, aby ste sa uistili, že máte prvý úspešný deň".

Čo ak ste príliš úspešní?

• Buďte pripravení na zvýšenie výroby.
• Venujte čas a prostriedky na komunikáciu s vašimi podporovateľmi.
• Nedovoľte, aby sa váš produkt rozprával o vás.

Superbook bol na Kickstarter tak populárny, že Jiang musel najať ďalších inžinierov Android. Napriek tomu museli vrátiť zásielku Superbooku asi o šesť mesiacov.

"Pri výrobe 20 000 namiesto 200 kusov je veľmi málo priestoru na opakovanie alebo zlyhanie, " vysvetľuje tím na svojej stránke Kickstarter. "Každá chyba by mohla stáť stovky tisíc dolárov alebo viac - a nakoniec, zdržať proces ešte viac, než je potrebné."

Zatiaľ čo produkt bol oneskorený, technické výzvy boli menej významné v porovnaní s výzvou komunikovať s "vokálnou menšinou" fanúšikov Superbooku, povedal Jiang pre CNET @ Work.

"Je tu obrovský rozdiel medzi tým, že má 1000 podporujúcich a 20.000 podporujúcich, " povedal. "V každej komunite bude 1 percenta bolesť v zadku, v skupine 1 000 je to desať ľudí a to je úplne zvládnuteľné." Dva sto ľudí - to je naozaj ťažké. "

S cieľom zlepšiť komunikáciu s najaktívnejšími členmi svojej komunity otvoril tím Superbook skupinu Slack. "Ak to nie je, budeme musieť stráviť obrovské množstvo odpovedí na podporu e-mailov, " povedal Jiang.

Môžete spustiť viacero kampaní Kickstarter?

• Nespoliehajte sa na crowdfunding ako berle na kompenzáciu obchodných nedostatkov.
• Opakovane môžete používať funkciu Kickstarter, aby ste udržali svojich zákazníkov zapojení.
• Využite crowdfunding ako spôsob validácie inovatívnych nápadov.

Samotné meno platformy naznačuje, že ide skôr o novú myšlienku, než o pravidelný zdroj financovania. Existuje však mnoho príkladov podnikateľov a organizácií, ktoré spustili niekoľko úspešných kampaní Kickstarter.

Nie každý príbeh skončí dobre: ​​Napríklad Pebble začal s dvoma kampaňami Kickstarter s najvyšším príjmom. Spoločnosť sa minulý rok vrátila na spoločnosť Kickstarter, aby spustila ďalšie tri produkty, ktoré získali významný záujem. Avšak, čelí tvrdej konkurencii Apple Watch, spoločnosť bola získaná Fitbit a nútený ukončiť všetky hardvérové ​​operácie pred tým, než dodá tieto produkty.

Jude, od spoločnosti Frost + Sullivan, povedal, že hodinky Pebble sú v mnohých ohľadoch vynikajúce pre Apple Watch, ale obrovský Cupertino jednoducho "vysal všetok kyslík z miestnosti". V spätnom pohľade by mal byť Pebblelov návrat do Kickstartera červenou vlajkou, povedal.

"Ak máte založenú spoločnosť, ktorá sa rozprestiera už niekoľko rokov", povedal, "to je možno znamenie niečoho vo veveričke."

Napriek tomu existuje niekoľko spoločností, ktoré sú silné po viacerých Kickstarters: Spoločnosť Moment v súčasnosti prevádzkuje svoju tretiu kampaň v meste Seattle. Makeblock medzitým sa najprv obrátil na Kickstarter v roku 2012 a spustil niekoľko kampaní na podporu svojej open-source stavebnej platformy.

Spoločnosť Quinn Snacks má svoje produkty v približne 4 000 obchodoch v celoštátnom meradle, ale spoločnosť Lewis uviedla, že spoločnosť by zvážila opätovné použitie modelu Kickstarter.

"Myslím, že Kickstarter je legitímna cesta, keď ste ešte štart a stále potrebujete túto podporu a Quinn je stále tam, " povedal. "Napriek tomu, že je to tón, stále sme tím piatich ľudí, ktorí pracujú nepretržite, aby sa táto spoločnosť stala skutočnou spoločnosťou a dosiahla ďalšiu úroveň. Je to zakladateľská spoločnosť - niekto na misii, ktorá sa snaží niečo urobiť - a to je ideálne pre Kickstarter. "