Vzhľadom na to, koľko sa väčšina z nás spolieha na naše mobilné telefóny každý deň, chýba jeden chýba môže byť absolútne gut-wrenching skúsenosti. Bohužiaľ, rovnako ako všetky cenné veci, stratené a ukradnuté mobily sa stali skutočnosťou života.

Štatistiky o krádeži mobilných telefónov sú odvážne. Len v Spojenom kráľovstve bolo v priebehu roka 2005 odcudzených viac ako 2 milióny telefónov alebo raz každých 12 sekúnd. Austrália vidí viac ako 200 000 krádeží ročne alebo raz za tri minúty; dvojnásobný počet ukradnutých pred piatimi rokmi. Dokonca aj v Singapure, mobilný telefón zmizne každé dve hodiny.

Nie sú samozrejme ukradnuté všetky chýbajúce telefóny: ​​jedna štúdia z roku 2005 zaznamenala, že viac ako 13 200 mobilných telefónov zostalo v taxíkoch v Sydney iba počas šiestich mesiacov. Potravinárske obchody a školy sú medzi mnohými ďalšími miestami, kde ľudia často dávajú krátke telefóny a môžu ich zabudnúť.

Existujú však dobré správy: vďaka zvyšujúcemu sa povedomiu používateľov o bezpečnosti telefónu a vplyve iniciatív priemyselného proti krádeži môže počet odcudzených telefónov v Austrálii skutočne klesať. Podľa údajov Austrálskych mobilných telekomunikačných asociácií (AMTA) bolo medzi júlom 2006 a februárom tohto roku zablokovaných 27 000 menej mobilných telefónov v rámci programu Lost & Stolen Program (LSP) v porovnaní s rovnakým obdobím rokov 2004-5.

LSP je centralizovaná databáza založená v roku 2003 ako kooperačné úsilie medzi mobilnými operátormi. Akonáhle je telefón ohlásený ako ukradnutý, jeho IMEI (International Mobile Equipment Identity) - nezmeniteľný, jedinečný identifikátor zabudovaný do každého mobilného telefónu - môže byť zablokovaný v austrálskej mobilnej telefónnej sieti. Služba pracuje s GSM aj 3G službami; Telefóny CDMA nemajú kartu SIM a operátor ju môže natrvalo vyradiť.

Telefóny na čiernej listine nemožno v Austrálii jednoducho používať. To znamená, že na čiernom trhu nemajú žiadnu hodnotu, dúfajme, že telefóny budú menej atraktívne pre zlodejov, ktorí ich chcú predať rýchlo. eBay je populárny mechanizmus rýchleho pohybu ukradnutých telefónov, rovnako ako miestne trhy a iné neformálne nastavenia. Ak máte podozrenie z potenciálneho stavu druhej ruky, skontrolujte jeho IMEI číslo v databáze Clearing House IMEI na adrese www.mindyourmobile.com.

Spoločnosť LSP zablokovala od svojho založenia v roku 2003 viac ako 745 000 mobilných telefónov. Nie všetky z nich však zostávajú takýmto spôsobom: percento odblokovaných telefónov - pretože boli nájdené alebo vrátené ich oprávneným majiteľom - tento rok dosiahli 36 % v porovnaní so štvorročným priemerom 27, 8%. Znamená to, že viac ľudí hlási telefóny ako stratené, keď sú práve nefunkčné, alebo že zlodeji jednoducho dajú blokovať telefóny po tom, ako zistia, že sú nepoužiteľné.

Zvýšte svoje šance

Existuje mnoho preventívnych opatrení, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa vyhli tomu, že telefón bude vytiahnutý. Nenechávajte telefón bez dozoru v aute alebo na verejných miestach; používajte režim vibrácií, aby ste v tichom alebo izolovanom prostredí nezaťažovali pozornosť. vyražte iniciály a číslo vodičského preukazu na telefóne a batérii; zaznamenajte IMEI niekde v bezpečí; a potvrďte, že vaše poistenie pokryje náklady na výmenu, ak sa váš telefón stratí. Väčšina predajcov telefónov tiež ponúka ako alternatívu náhradné poistenie na výmenu za mesiac.

V roku 2005 analyzovalo údaje o viac ako 100.000 odcudzených telefónoch Stredisko pre kriminológiu a trestnú justíciu v Midlands na britskej Univerzite v Loughborough. Ich výskum zistil, že v roku 2005 49 percent všetkých telefónov odcudzených v roku 2005 vyrobila spoločnosť Nokia. V decembri 2005 to boli štyri najpopulárnejšie ciele telefónu:

• Nokia 6230
• Motorola Razr
• Samsung D500
• Sony Ericsson K750i

Skvelou obhajobou je nakonfigurovať automatický zámok telefónu po určitej dobe, takže ho nemožno znova použiť bez zadania kódu PIN; to môže byť trochu nepríjemné v každodennom používaní, ale ušetrí vám obťažovanie a náklady, ak telefón niekedy zmizne.

Ak chcete zvýšiť pravdepodobnosť, že dostanete svoj telefón späť, zvážte to ako TrackItBack, kanadská firma, ktorej serializované, trvalé samolepiace štítky môžu byť pripojené k telefónom a všetko, čo sa obávate o stratu. Každý štítok obsahuje podrobnosti o kontakte pre TrackItBack, ktorý bude organizovať bezplatný návrat vášho zariadenia a ponúka odmenu dobrým Samaritánom, ktorí hlásia stratené zariadenie do telefónnych centier 24x7 spoločnosti (odmenou je viac štítkov TrackItBack, ktoré stáli každý 14, 5 AU z www .trackitback.com.au).

"Ľudia chcú byť úprimní, ale keď nájdu veci, často nemajú tušenie, ako ich dostať späť k správnej osobe, " hovorí manažér predaja a marketingu Scott Thomson, ktorý osobne vrátil 15 zákazníkov z oblasti Brisbane služba uskutočnila svoj debut v Austrálii v januári. "Často, stratené veci skončia v stratenom a nájdenej schránke, ktorá zachytáva prach."

Po štyroch rokoch pôsobenia v Kanade (má tiež pobočky v Spojených štátoch, Veľkej Británii, Portugalsku a Mexiku) Thomson hovorí, že úplne 88% položiek stratených zákazníkmi TrackItBack bolo vrátených - čo naznačuje, že láskavosť cudzincov stále pretrváva.

Chráňte svoj digitálny život

Aj pri týchto a ďalších bezpečnostných opatreniach je stále možné, že váš telefón bude chýbať. Ak áno, očakávajte krátkodobé bolesti hlavy nielen zo straty telefónu - ktorá je vymeniteľná - ale účty zlodej sa môže stať medzi kým je telefón ukradnutý a zablokovaný.

Z dlhodobého hľadiska však môže byť väčšia obava stratu údajov v telefóne. Či už máte základný mobil a SIM nabitý kontaktnými číslami, alebo smartphone zabalený e-mailom, fotografiami, vyzváňacími tónmi, videami a iným obsahom, straty mobilného telefónu môžu znamenať stratu dôležitej časti záznamu o vašom živote.

Zálohovacie zariadenia SIM sú dobrou obranou prvej línie. Za približne AU $ 20 môžete vyzdvihnúť jednoduché zariadenie - od spoločnosti Dick Smith Electronics alebo nespočetných ďalších maloobchodných predajcov - do ktorých posuniete svoju SIM kartu a stlačíte tlačidlo; kontakty sa rýchlo skopírujú z telefónu a uložia sa do pamäte prístroja, ktorý zvyčajne obsahuje 250 alebo viac kontaktov.

Niektorí operátori teraz ponúkajú sofistikovanejšie verzie týchto zariadení, ktoré používajú sieť na duplikovanie kontaktov na karte SIM na ukladanie na serveri, ktorý spravujú. Optus SIM Backup napríklad kopíruje až 500 kontaktov, zatiaľ čo telefónny gigant Motorola ponúka svoju vlastnú službu BACKUP spoločnosti Motorola.

Služba zálohovania karty SIM je skvelý nápad, ak chcete ušetriť obťažovanie opakovaného vstupu stoviek telefónnych čísiel, ale nie je to komplexná ochrana pred krádežou. Na zabezpečenie takejto ochrany ponúkajú on-line služby ako Phone Backup & Restore spoločnosti VoxMobili a NewBay FonePIM denné zálohovanie telefónnych čísiel, vyzváňacích tónov a ďalších informácií z mobilných telefónov (TrackItBack plánuje čoskoro spustiť podobnú službu).

Nemôžete sa prihlásiť na prihlásenie k jednému z týchto služieb, ale dopravcovia ich začínajú prijímať, pretože potreba ochrany mobilných dát naďalej zostáva zachovaná. Po zaregistrovaní sa dáta v telefóne pravidelne vysúvajú na bezpečný server a uložia sa na neskoršie obnovenie. Týmto spôsobom, ak nemáte dostatok šťastia, ak stratíte telefón, vaše dáta sú bezpečné a zvukové a môžu sa ľahko prezerať online alebo znovu načítať do vášho nového telefónu.

Pre mnohých ľudí jednoducho získava dáta späť len rieši časť problému: s čoraz citlivejšími informáciami, ktoré sa ukladajú na chytrých telefónoch, rastúci počet používateľov využíva techniky, ktoré umožňujú úplné vymazanie dát telefónu - a telefón je uzamknutý, aby zabránil akémukoľvek používanie IT zamestnancami spoločnosti. Windows Mobile verzie 5 a 6 a niekoľko ďalších telefónov zameraných na podnikanie obsahujú také funkcie "vzdialeného zabíjania" a môžu byť nastavené tak, aby neustále synchronizovali dáta so serverom back-end, aby ste nikdy nestratili nič.

Vytvorením správnej obrany môžete chrániť svoje údaje a zvýšiť pravdepodobnosť, že sa váš stratený alebo ukradnutý telefón vráti k vám. To môže vyvrátiť vaše ospravedlnenie, že je na čase, aby sme sa zmocnili najnovšieho a najväčšieho modelu, ale to môže poskytnúť veľkú pokojnú myseľ pre tých z nás, ktorí žijú a zomierajú svojimi mobilnými telefónmi.