E-mailový klient aplikácie Apple Mail podporuje množstvo rôznych protokolov na odosielanie správ vrátane POP a IMAP, ale ak konvertujete existujúci účet z POP na IMAP, môžete sa dostať do problému, v ktorom sú e-maily dlhšie uložené na serveri.

MacFixIt čitateľ Bruce nedávno napísal v takejto situácii:

Nedávno som sa pokúsil previesť anonymný e-mail mojej ženy z POP na IMAP. Urobil som to pridaním nového účtu do služby Mail. Keď odošle správy s novým účtom, odoslané správy sa nezobrazia na serveri, hoci som zaškrtol políčko, v ktorom im oznámil, že to urobia. Snažil som sa úplne zakázať starý účet a nechať účet aktívny, ale nekontrolovaný. Odoslaná pošta sa zobrazí v priečinku (poštovej schránke) v počítači, ale nie na serveri. Všetko funguje správne s iPadom. Chcel by som, aby aplikácia Mail fungovala rovnako ako iPad, takže sú rovnaké.

Spočiatku sa zdalo, že nejaká korupcia na účte, alebo spôsob, akým spoločnosť Mail spracúvala účet, bola hlavnou príčinou, ktorú možno často riešiť úplným zúčtovaním účtu a jeho opätovným vytvorením (aj keď môže dôjsť k strate niektorých nastavení a organizácie účtu ); Bruce však dokázal nájsť rýchle riešenie tohto problému bez toho, aby sa musel uchýliť k takýmto opatreniam.

V predvolenom nastavení majú účty IMAP na serveri poštové schránky pre rôzne dočasné položky, aby mohli byť synchronizované medzi rôznymi poštovými klientmi nakonfigurovanými pre daný účet. Patria medzi ne hlavné priečinky doručenej pošty, koncepty správ, odoslané správy, nevyžiadaná pošta a položky s trasovanými položkami, čo vám umožní pokračovať v práci s e-mailom na rôznych zariadeniach, ktoré používajú tento účet.

Keďže účty IMAP sú jednoducho priečinkovými hierarchiami, priečinky je možné vytvárať a menovať na ľubovoľnom mieste v účte. to však neznamená, že ho účet identifikuje a použije. Preto aj v prípade, že máte priečinok s názvom Nevyžiadaná pošta, musí byť nastavená správa Mail, ktorá ju identifikuje ako priečinok Nevyžiadaná pošta.

Toto bol základ Bruceovho problému. Keď založil účet IMAP, nemal žiadne označenie pre rôzne priečinky Koncepty, Odoslané, Nevyžiadané a Kôš, takže aj napriek tomu, že použil predvoľby pošty na zmenu nastavení účtu, aby presunul správy do týchto priečinkov a udržal ich tam zadaný časový rámec, neboli synchronizované späť na server.

Aby sa problém vyriešil, Bruce jednoducho potreboval obnoviť označenie týchto priečinkov na serveri. Ak to chcete urobiť, jednoducho rozbaľte strom adresárov účtu na postrannom paneli služby Mail, zvoľte priečinok, ktorý sa má použiť pre službu Nevyžiadaná pošta, a potom priraďte svoj účel do ponuky Podpísať v menu "Použiť túto poštovú schránku" a vyberte možnosť Nevyžiadaná pošta. Bruce zistil, že pri vykonávaní týchto krokov sa priečinky Koncepty, Odoslané a Odpadové kontúry správne prepojili a umožnili správne synchronizovať ich aj so serverom.

---